Primeiros passos

Começar é leve.
O controle é sempre seu.

A Alma aprende para atender do seu jeito, pelo WhatsApp que você já usa, ao lado da sua equipe. Você acompanha tudo e assume quando quiser.

01 · Ela aprende

Aprende o seu jeito de cuidar

A Alma só responde com o que o seu consultório ensina. Não inventa, não chuta: se não sabe, chama a equipe. É como treinar alguém na recepção, mas você ensina uma vez e ela nunca esquece.

Ensinar a Alma é tão simples quanto uma conversa no WhatsApp. Você conta como o consultório funciona, a nossa equipe estrutura tudo, e o que faltar a gente constrói junto.
A base de conhecimento
O consultório
Especialidades, diferenciais, pagamento e convênio
Onde você atende
Presencial, online, ou os dois
Os serviços
Para cada consulta ou procedimento, ela sabe:
Como apresentar cada umO diferencial que ela destaca junto ao preçoAs dúvidas frequentes que ela respondeAs objeções que ela sabe contornarQuando indicar cada serviço
Quem atende
Formação, especialidades e o que atende
A agenda
Dias e horários de atendimento
O tom de voz
O jeito do seu consultório falar
Ela sabe a hora de responder, e a hora de chamar a equipe.
O paciente pergunta algo
Questão clínica, a Alma nunca responde. Ela sempre passa pra um profissional de saúde.
Para o resto, ela decide assim
Está na base de conhecimento
Responde na hora, com a informação certa.
Não está, mas tem a ver com o que o consultório atende
Avisa que vai confirmar e chama a equipe.
Foge do que o consultório atende
Diz, com gentileza, que isso não é feito ali.
Em nenhum caso ela inventa uma resposta.
02 · Ela entra

Entra onde você já atende

A Alma atende diretamente no WhatsApp do consultório, como um membro da equipe, sem você trocar de número ou mudar seu jeito de trabalhar.

N
Consultório Nina Saúde
online no WhatsApp
VVocê RRecepção AAlma
A Alma agora atende aqui, lado a lado com a sua equipe.
Parceiro oficial do WhatsApp
03 · Você no controle

Você nunca perde o controle

Acompanha a Alma respondendo em tempo real. Quer assumir? Digita e envia, ela se cala na hora pra não atropelar. Quando o assunto pede a equipe, ela passa a conversa pra vocês com todo o contexto.

Paciente
Queria remarcar minha consulta de quinta.
Alma
Claro, Adriana! Vou ver os horários livres pra você.
Você assumiu a conversa
Você
Oi Adriana, aqui é da recepção. Consigo te encaixar sexta às 10h.
a Alma pausou pra não atropelar
No ar em até 7 dias
1
Dia 1
Levantamento
Reunimos as informações da sua base de conhecimento.
2
Dias 2 a 5
Preparação e testes
Estruturamos a base e testamos a Alma no jeito do consultório.
3
Dia 6
Integração
Conectamos no seu WhatsApp e fazemos os testes finais.
4
Dia 7
No ar
A Alma começa a atuar ao lado da sua equipe.
Contados a partir do momento em que temos as informações da base de conhecimento.

Pronto pra ter a Alma no seu consultório?

15 dias grátis. Sem fidelidade. É só começar uma conversa.

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Preencha e a gente continua no WhatsApp.